Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei FREY fürs Leben wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei FREY fürs Leben?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher beziehen Sie Ihre Mode?
Bei FREY fürs Leben legen wir Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Wir arbeiten eng mit ausgewählten europäischen Herstellern zusammen, die unsere hohen Standards an Material und Verarbeitung teilen.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung bezüglich der Passform (z.B. 'Oversized' oder 'Slim Fit') zu prüfen.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit mit unseren Versandpartnern beträgt innerhalb Deutschlands ca. 1-3 Werktage.